İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümlerine uygun olarak düzenlenmiştir.
Ünvanı: PEKCAN COLLECTION Yetkili: Melike Pektaş Adres: Gazi Mah. Şehit Nurullah Oymak Cad. No:30 İç Kapı No:2 Merkez / Afyonkarahisar Telefon: +90 545 905 90 98 E-posta: pekcancollection@outlook.com T.C. Kimlik No: 26845009138
Alıcı’nın, sipariş formunda belirtmiş olduğu; Adı-Soyadı, Teslimat Adresi, Telefon Numarası ve E-Posta Adresi esas alınır. Alıcı, bu sözleşmenin kurulmasıyla birlikte verdiği bilgilerin doğruluğunu kabul eder.
İşbu sözleşme, Alıcı’nın www.pekcancollection.com web sitesi üzerinden sipariş verdiği ürünlerin satış ve teslim koşullarını kapsar. Ürünün cinsi, miktarı, bedeli ve ödeme bilgileri, sipariş onayı sayfasında ve e-postayla gönderilen fatura içeriğinde belirtildiği gibidir.
Teslimatlar, Alıcı’nın bildirdiği adrese MNG Kargo aracılığıyla yapılır.
Siparişler, ödeme onayından sonra 1-3 iş günü içerisinde kargoya verilir.
Kargo firması kaynaklı gecikmelerden satıcı sorumlu değildir.
1500₺ ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.
1500₺ altındaki siparişlerde 110₺ sabit kargo ücreti uygulanır.
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkı için:
Ürün kullanılmamış olmalı, etiketi çıkarılmamış ve orijinal ambalajında bulunmalıdır.
Hijyen sebebiyle iç giyim, aksesuar gibi ürünlerde cayma hakkı geçerli değildir.
Cayma hakkı süresince iade kargo ücreti alıcıya aittir.
Cayma hakkı kullanıldığında ürün, orijinal fatura ile birlikte iade edilmelidir.
Cayma hakkı şu durumlarda geçerli değildir:
Alıcının özel istekleri üzerine kişiselleştirilmiş ürünlerde
Tek kullanımlık, hızlı bozulan veya son kullanma tarihi yaklaşan ürünlerde
İade işlemi, ürünün iade adresine ulaşması ve gerekli kontrollerin yapılmasının ardından gerçekleştirilir.
İade onaylanırsa, ödemeniz 3-7 iş günü içinde tarafınıza iade edilir.
Değişim işlemleri iade ve yeniden sipariş yöntemiyle gerçekleştirilir.
Alıcı, bu sözleşmeyi elektronik ortamda onaylayarak, tüm koşulları kabul ettiğini ve ürünle ilgili ön bilgilendirme formunu incelediğini beyan eder.
Uyuşmazlık durumunda; Tüketici, şikâyetlerini Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri’ne iletebilir. Yetki sınırı dahilinde, Satıcı'nın yerleşim yerindeki tüketici hakem heyetleri yetkilidir.